Profiel
Verpleegkundig hulpverlener alarmcentrale (BIG geregistreerd)
(12-39 uur per week)
Omschrijving
Om de ambities van VHD Alarmcentrale op daadkrachtige wijze waar te maken, zoeken wij voor onze alarmcentrale een enthousiaste en verpleegkundige HBO-V of A. Ben je in het bezit van jouw diploma of bijna afgestudeerd en zou je het een uitdaging vinden om te werken op een afdeling personenhulpverlening op een alarmcentrale in Deventer om mondiaal hulp te verlenen, 365 dagen per jaar, 24/7? Dan ben jij wellicht de kandidaat die wij zoeken!
Taken en verantwoordelijkheden
- Telefonisch contact met verzekerden van gecontracteerde verzekeraars
- Beoordelen van geldende polisvoorwaarden ziektekosten- en (aanvullende) reisverzekering
- Beschikbare kennis over de mogelijkheden van hulpverlening in de betreffende landen en de situatie ter plaatse
- Afhandelen van de (medische) dossiers
Gezocht profiel
Als verpleegkundige ben je verantwoordelijk voor de telefonische personenhulpverlening aan Nederlandse verzekerden in het buitenland. Je zorgt voor een adequate behandeling van deze vragen binnen de betreffende polisvoorwaarden en procedures van de Nederlandse alarmcentrales. Zo nodig schakel je de internationale Europ Assistance vestigingen in, die hulp ter plaatse bieden. Het is aan jou om een afweging te maken tussen de noodzaak van het inschakelen van dergelijke organisaties en de hiermee gemoeide verhoging van de hulpverleningskosten. Voor medische inhoudelijke afwegingen wordt de eigen medisch adviseur ingeschakeld.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is vereist
- Eén andere taal (Spaans, Italiaans of Frans) is een pré
- Minimaal verpleegkundige niveau 5 opleiding (HBO-V of Verpleegkundige A)
- Flexibele inzet van maandag t/m zondag overdag, ’s avonds en ’s nachts vereist evenals beschikbaarheid tijdens schoolvakanties
Wij bieden
Een leuke uitdagende baan (ook naast je studie) binnen een dynamische, plezierige en professionele werkomgeving. Op de afdeling Travel Assistance word je op oproepbasis voor minimaal 12 tot max. 32-39 uur, afhankelijk van de drukte ingeroosterd.
Heb je interesse? Stuur dan een sollicitatiebrief met C.V. naar ikwilwerken@vhd.nl, ter attentie van Alineke de Jager (Sr. HR Adviseur). Heb je vragen? Neem dan gerust contact op met de afdeling HR, via 0570-783010.
