Vacature

Receptioniste (16 uur per week)

VHD Alarmcentrale is één van de belangrijkste spelers op het gebied van hulpverlening en specifieke verzekeringsoplossingen. VHD Alarmcentrale verleent hulp over de hele wereld in opdracht van o.a. auto-importeurs, leasemaatschappijen, touroperators, verzekeraars en buitenlandse alarmcentrales. Naast voertuig- en personenhulpverlening bestaat ons dienstenassortiment verder uit het aanbieden van o.a. rampencoördinatie, home-assistance en 24-uurs bereikbaarheidsservice.

Om de ambities van VHD op daadkrachtige wijze waar te maken, zoeken wij voor onze receptie een enthousiaste en representatieve receptioniste die een eerste stap in haar loopbaan wil zetten.
Afgeronde MBO+ opleiding
Communicatief vaardig
Alineke
HR Adviseur
Profiel

Taken en verantwoordelijkheden

  • Als Receptioniste ben je het visitekaartje van VHD en ben jij degene die de bezoekers, leveranciers en koeriers ontvangt en wegwijs maakt. Als visitekaartje van de VHD ben jij in het bezit van een echte 9+ mentaliteit.
  • Je bent verantwoordelijk voor alle inkomende telefoongesprekken en zorgt ervoor dat deze gesprekken op de juiste manier worden doorverbonden binnen de organisatie.
  • Het ontvangen van gasten en beantwoorden van de telefoon zijn geen constante activiteiten. De overige tijd in deze functie wordt besteed aan overige activiteiten, zoals verwerken van de post, voorraadbeheer, archiefbeheer en andere lichte administratieve taken.
  • Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de registratie van de klachten en bewaak jij de doorlooptijd ervan,
  • Tevens bied je ondersteuning aan de Facilitair Coördinator, denk hierbij aan het begeleiden van onderhoudsmonteurs en het doorgeven van de meterstanden.

Gezocht profiel

  • Je beschikt over een afgeronde MBO+ opleiding
  • Je bent communicatief vaardig en in het bezit een prettige telefoonstem
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling
  • Je hebt een goede beheersing van de Engelse taal, mondeling
  • Je hebt een proactieve houding en flexibele instelling
  • Je hebt een uitstekende kennis van MS Office (Acces, Excel, Word en Outlook)
  • Je bent zelfstandig, klantgericht,  accuraat en beschikt over probleemoplossend vermogen
  • Kennis van AFAS is een pré.
Wij bieden:
Leuk en zinvol werk
Informele werksfeer en actieve personeelsvereniging
Marktconform salaris
Opleidingsmogelijkheden gedurende jouw carriere
Mogelijkheid tot fit te blijven in onze fitnessruimte
Eigen VHD academie

Onze HR afdeling is het beste te bereiken op werkdagen van 9 tot 18 uur.
Buiten deze tijden kan een reactie iets langer op zich laten wachten.

Deel deze vacature:
Share on facebook
Facebook
Share on linkedin
LinkedIn
Share on whatsapp
WhatsApp
Ben jij geschikt?